週4日～◎地方行政の給付金に関する問い合わせコールスタッフ◆未経験者大歓迎♪研修有＠幕張
- 株式会社アテナ 契約社員採用担当
- 7月17日
- 読了時間: 3分
＜どんなお仕事なの？＞
お問い合わせコールスタッフとして、
週4日から働けるこのお仕事、
あなたのライフスタイルに合わせやすい働き方が可能です。
食堂はリーズナブルなので
とってもお財布に優しいです♪
頑張った自分へのご褒美に
美味しいランチをしませんか？
食堂は眺めが良くて
癒しの場所でもあるので
リラックスしながらランチができます
最寄り駅周辺にはコンビニ・カフェ・アウトレットモール
仕事帰りにちょっとしたお買い物や、
カフェでのひと時を楽しむことも可能
便利な場所なので、仕事帰りに気分転換もできて、
プライベートも充実させやすいですよ。
＜お仕事No＞kouiki-ｺｰﾙ
＜雇用形態＞契約社員
＜業務内容＞コールオペレーター
＜給与＞
時給1,370円
◆別途交通費全額支給(合理的かつ経済的なルートにて支給)
◆自転車手当あり(1日150円/距離による)
＜勤務地＞
千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目
＜最寄駅＞
JR京葉線・武蔵野線「海浜幕張駅」より徒歩10分
＜勤務期間＞
即日 長期
※勤務開始日はご相談に応じますのでご希望をお聞かせください
＜勤務時間＞
月～金のうち週4日～5日
◆8:30～17:15/休憩60分
※残業は月1時間～30時間
毎月21日～月末にかけて繁忙となるため増えてしましますが、それ以外は通常運転です。
＜休日・休暇＞
土日祝休み
有給休暇（入社半年後付与）
年末年始
＜おしごと内容＞
【地方行政が行う給付金の事務局業務】
たとえば・・・
・業務内容に関する問い合わせ対応
・申込書に関する問い合わせ対応
・医療制度に関する問い合わせ対応
・専用システムへの対応履歴入力
・架電対応（月15件程度と少なめです）
コールの問い合わせ内容は
「申請書の記入方法を教えてください」
「医療制度について教えてください」
などです。
コールの量は
in：10～50件（多くて）
out：月15件程度
【おおまかな1日の流れ】
8：30～ 受電対応・専用システム入力
11：30
～14：30 交代で60分休憩
休憩後～ 受電対応・専用システム入力
17：15～ お疲れさまでしたー
医療制度など専門的な知識に関しましては
研修がありますので
安心して就業できます。
また、都度制度の内容はアップデートしていきますので
研修をして学んでいきます。
＜応募資格＞
◆事務経験者
◆コールの経験がある方尚可
◆PCは基本操作ができればOK
※動画やネットショッピング、ネット検索などもPCを使用する事が多い方
＜待遇・福利厚生＞
■交通費全額支給（合理的かつ経済的最短ルートにて支給）
※自転車手当あり（距離による）無料駐輪場あり
■社会保険・雇用保険完備
■健康診断受診費用無料及び全額補助（年1）
■インフルエンザ予防接種費用補助
■有給休暇付与（入社半年後付与）有休消化率100％
■特別休暇制度あり
■積立休暇制度あり
■正社員登用制度あり
■リーズナブルな社員食堂あり
■個人ロッカーあり
■土日祝休み
■保養所利用可
＊契約の更新有（契約期間満了時の業務量、勤務成績により判断）但し自動更新はしない
通算契約期間5年だがこの限りではない
＜応募の流れ＞
「エントリー」→「面接」→「就業決定！」
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