＜どんなお仕事なの？＞
Q.月～金の週5日じゃないとダメかしら？
A.週4日でもＯＫなのでご希望の曜日をお聞かせください！
Q.高層ビルだと朝のエレベーターやトイレが混みませんか？
A.エレベーターもトイレも多いので待つことはないですよ
Q.働く上で資格やスキルは必要ですか？
A.PC操作は入力がメインなので基本操作ができればOK
Q.全然知識がないんですが・・・
A.業務マニュアルもあるし、研修中にわかるまで丁寧に教えるので安心してください
Q.コール業務の経験がないんです
A.事務経験の中で電話対応業務の経験があればOK
現スタッフも最初はわからなかったけど、
マニュアルもあるし、
問い合わせの内容にも慣れてきましたよ！
場所は海浜幕張駅という好立地♪
なのでアウトレットモールなどあり
駅前はひらけています。
受動喫煙防止措置として
屋内禁煙です
コール業務に興味がある方、
未経験でもOKですのでお待ちしております♪
＜勤務場所＞
千葉県千葉市美浜区中瀬
＜お仕事No＞kouiki-ｺｰﾙ
＜雇用形態＞契約社員
＜業務内容＞コールオペレーター
＜給与＞
時給1,370円
◆別途交通費全額支給(合理的かつ経済的なルートにて支給)
◆自転車手当あり(1日150円/距離による)
＜勤務地＞
千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目
＜最寄駅＞
JR京葉線・武蔵野線「海浜幕張駅」より徒歩10分
＜勤務期間＞
即日 長期
※勤務開始日はご相談に応じますのでご希望をお聞かせください
＜勤務時間＞
月～金のうち週4日～5日
◆8:30～17:15/休憩60分
※残業は月1時間～30時間
毎月21日～月末にかけて繁忙となるため増えてしましますが、それ以外は通常運転です。
＜休日・休暇＞
土日祝休み
有給休暇（入社半年後付与）
年末年始
＜おしごと内容＞
【地方行政が行うコール対応業務＋付随する入力業務】
たとえば・・・
・業務内容に関する問い合わせ対応
・申込書に関する問い合わせ対応
・制度に関する問い合わせ対応
・専用システムへの対応履歴入力
・架電対応（月15件程度と少なめです）
コールの問い合わせ内容は
「申請書の記入方法を教えてください」
「医療制度について教えてください」
などです。
コールの量は
in：10～50件（多くて）
out：月15件程度
【おおまかな1日の流れ】
8：30～ 受電対応・専用システム入力
11：30
～14：30 交代で60分休憩
休憩後～ 受電対応・専用システム入力
17：15～ お疲れさまでしたー
＜応募資格＞
◆事務経験者
◆コールの経験がある方尚可
◆PCは基本操作ができればOK
※動画やネットショッピング、ネット検索などもPCを使用する事が多い方
＜待遇・福利厚生＞
■交通費全額支給（合理的かつ経済的最短ルートにて支給）
※自転車手当あり（距離による）無料駐輪場あり
■社会保険・雇用保険完備
■健康診断受診費用無料及び全額補助（年1）
■インフルエンザ予防接種費用補助
■有給休暇付与（入社半年後付与）有休消化率100％
■特別休暇制度あり
■積立休暇制度あり
■正社員登用制度あり
■リーズナブルな社員食堂あり
■個人ロッカーあり
■土日祝休み
■保養所利用可
＊契約の更新有（契約期間満了時の業務量、勤務成績により判断）但し自動更新はしない
通算契約期間5年だがこの限りではない
＜応募の流れ＞
「エントリー」→「面接」→「就業決定！」
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